Portalul permite înregistrarea online a petitiilor/reclamatiilor, precum si afisarea raspunsurilor la solicitari ale responsabililor din cadrul institutiei.

Petitiile introduse în sistem trebuie sa respecte formatul standart agreeat de Consiliul Judetean Dîmbovita.

Pentru a introduce o petitei în sistem, trebuie sa se apese butonul "Lista petitii persoane juridice". Astfel, aici sunt afisate, de asemenea, petitiile care au fost deja trimise catre Consiliul Judetean Dâmbovita.

• Descriere petitie - numele ales pentru petitie;
• Nume petent - completat automat cu numele utilizatorului care înregistreaza petitia;
• Prenume petent - completat automat cu prenumele utilizatorului care înregistreaza petitia;
• Continut petitie - se va completa cu datele necesare;
• Categorie petitie - se va alege din lista categoria petitiei;
• Destinatar petitie - se va alege din lista departamentul din cadrul Consiliului Judetean catre care va fi trimisa petitia;
• Încarca petitie - se va atasa fisierul ce contine petitia care se va trimite Consiliului Judetean Dâmbovita;
• Documente atasate - se va atasa fisierul ce contine documentele atasate petitiei transmisa catre Consiliul Judetean Dâmbovita;

Dupa ce se completeaza aceste câmpuri se apasa butonul "Salveaza" pentru a salva modificarile. Pentru a trimite petitia catre Consiliul Judetean Dâmbovita se apasa butonul "Finalizare". Dupa apasarea butonului de finalizare nu se mai pot efectua modificari asupra petitiei. Pentru a vedea starea petitiei se va apasa pe numele acesteia si se va consulta câmpul "Stare Petitie".mai putine detalii...

Se va apăsa butonul "Adaugă petiţie". Sistemul va afişa câmpurile:

• Descriere petiţie - numele ales pentru petiţie;
• Firmă - Numele firmei pentru care se depune petiţia;
• Conţinut petiţie - se va completa cu datele necesare;
• Destinatar petiţie - se va alege din listă departamentul din cadrul Consiliului Judeţean către care va fi trimisă petiţia;
• Încarcă petiţie -  se va ataşa fişierul care se va trimite către Consiliul Judeţean Dâmboviţa
• Documente ataşate - se va ataşa fişierul ce conţine documentele ataşate petiţie transmise către Consiliul Judeţean Dâmboviţa;

După ce se completează aceste câmpuri se apasă butonul "Salvează" pentru a salva modificările. Pentru a trimite petiţia către Consiliul Judeţean Dâmboviţa se apasă butonul "Finalizare". După apăsarea butonului de finalizare nu se mai pot efectua modificări asupra petiţiei. Pentru a vedea starea petiţiei se va apăsa pe numele acesteia şi se va consulta câmpul "Stare Petiţie".mai putine detalii...